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A soli 3 km dal centro di Gisenyi, il Lake Kivu Serena Hotel offre una piscina all'aperto, un ristorante e un bar in loco. In ogni camera troverete il WiFi gratuito, una TV satellitare, un bollitore e un bagno privato, mentre alcune sistemazioni vantano un'area salotto ideale per rilassarvi al termine di una giornata intensa. Potrete gustare i pasti al ristorante della struttura, e sorseggiare un drink al bar. Apprezzerete anche la reception attiva 24 ore su 24, e su richiesta disporrete di trasferimenti aeroportuali a pagamento. Il Lake Kivu Serena Gotel dista 100 metri dalle rive del Lago di Kivu e 160 km dall'Aeroporto Internazionale di Kigali.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 9,3 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Qualità della struttura

    • Posizione fantastica: valutata dagli ospiti recenti con 9,4

    • Informazioni sulla colazione

    • continentale, italiana, inglese/irlandese, vegetariana, vegana, halal, senza glutine, kosher, asiatica, americana, a buffet

    • Parcheggio privato gratuito disponibile presso l'hotel


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Disponibilità

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Tipologia camera
Numero di ospiti
 
1 letto matrimoniale alla francese
oppure
2 letti singoli
2 letti matrimoniali alla francese
Camera
1 letto matrimoniale
Soggiorno
1 divano letto
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Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
Servizi
Pulizia
Comfort
Rapporto qualità-prezzo
Posizione
WiFi gratuito

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Gli ospiti che hanno soggiornato qui hanno apprezzato:

  • Chansa
    Zambia Zambia
    «It has a beautiful ambience and a nice view of the lake ..the greens are lovely»
  • Walter
    Germania Germania
    «Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets»
  • Sally
    Regno Unito Regno Unito
    «Location on the lake beautiful gardens . Excellent food. Friendly and helpful staff during our stay.»
  • Nosipho
    Emirati Arabi Uniti Emirati Arabi Uniti
    «The staff are a gem. The thing that makes this place is the helpful and friendly staff. The best service Ive received throughout my stay in Rwanda»
  • Frankie
    Regno Unito Regno Unito
    «We had a great stay. Hotel staff were amazing and really helpful. The location is great and on the beach and beautiful. We partially enjoyed the breakfast. Would stay again.,»
  • Ojo-odiase
    Nigeria Nigeria
    «The environment was nice. Good facilities. Great breakfast. Great views. Love it.»
  • Neo
    Sudafrica Sudafrica
    «The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.»
  • Miss
    Regno Unito Regno Unito
    «- The staff are absolutely incredible! - Location is great»
  • So
    Francia Francia
    «Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !»
  • Declan
    Regno Unito Regno Unito
    «Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly»

Dintorni dell'hotel

Ristoranti

1 ristorante
  • Kiyaga Restaurant
    • Cucina
      Africana • Locale • Internazionale
    • Opzioni dietetiche
      Halal • Vegetariana

Regole della struttura

Lake Kivu Serena Hotel accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
Arrivo
Dalle 14:00 alle 23:30
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
Partenza
Dalle 02:00 alle 11:30
Cancellazione / Pagamento anticipato
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
Bambini e letti

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l'età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi

0 - 3 anni
Culla su richiesta
Gratis
17 anni e oltre
Letto supplementare su richiesta
US$150 per persona, a notte

Il prezzo delle culle e dei letti supplementari non è incluso nell'importo totale e dovrà essere pagato separatamente durante il soggiorno.

Il numero di culle e letti supplementari ammessi dipende dall'opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.

Le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

Nessuna età minima
Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.
Animali
Animali non ammessi.
Metodi di pagamento accettati
American ExpressVisaMastercardMaestroContanti

Da sapere

Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Lake Kivu Serena Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.